Q. チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A. [本館] チェックインは15:00から深夜まで制限はございません。
チェックアウトは11:00となっております。
[ANNEX] チェックインは15:00から21:00までとなっております。
※ANNEXは21:00から7:00の間、フロント不在となります。
チェックアウトは11:00となっております。
Q. チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
A. [本館] 14:00まで客室料金の30%、16:00まで客室料金の50%、
16:00以降はご一泊分の追加料金をいただいております。
[ANNEX] 12:30まで客室料金の25%、14:30まで客室料金の50%、
14:30以降はご一泊分の追加料金をいただいております。
Q. チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
A. 14:00以降でお部屋の準備が整っておりましたらご案内可能です。
Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
A. お預かりを承っております。お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
Q. 事前に荷物を送りたいのですが。
A. お預かりを承っております。お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
ご宿泊日までお預りいたします。下記の住所までお送り下さい。
[本館]
〒904-0031 沖縄県沖縄市上地4-1-51
クラウンホテル TEL098-933-2551 FAX098-932-2194
[アネックス]
〒904-0021 沖縄県沖縄市胡屋7-5-12
クラウンホテルアネックス TEL098-933-2777 FAX098-933-2700
※ご宿泊日とご宿泊者名を必ずお書き添え下さい。
Q. 現地決済でクレジットカードは利用出来ますか？
A. 下記クレジットカード会社のカード及び電子マネーをご利用いただけます。
VISA・Master Card・JCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESS・DISCOVER・銀聯・J-Debit
QUICPay・iD・nanaco・WAON・楽天Edy・交通系各種
Q. インターネット予約でカード決済は可能ですか？
A. 下記クレジットカードが対応しております。
VISA・Master Card・JCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESS
Q. フロントの営業時間を教えてください。
A. [本館] 24時間ご対応しております。門限はございません。
[ANNEX] 21:00から7:00までは無人となりますが、カードキーで出入り可能です。
Q. 未成年のみの宿泊は可能ですか？
A. ご宿泊者が18歳以下もしくは高校生以下のお子様につきましては、「未成年者の宿泊に対する同意書」を提出可能な方のみ、ご宿泊を承諾しております。下記よりダウンロード可能です。
未成年者の宿泊に対する同意書（PDF）