よくあるご質問（ANNEX）
フロント対応について
Q. チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A.[ANNEX] チェックインは15:00から21:00までとなっております。
※ANNEXは21:00から7:00の間、フロント不在となります。
チェックアウトは11:00となっております。
Q. チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
A.[ANNEX] 12:30まで客室料金の25%、14:30まで客室料金の50%、14:30以降はご一泊分の追加料金をいただいております。
Q. チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
A.14:00以降でお部屋の準備が整っておりましたらご案内可能です。
Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
A.お預かりを承っております。お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
Q. 事前に荷物を送りたいのですが。
A.お預かりを承っております。お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。ご宿泊日までお預りいたします。下記の住所までお送り下さい。
[アネックス]
〒904-0021 沖縄県沖縄市胡屋7-5-12
クラウンホテルアネックス TEL098-933-2777 FAX098-933-2700
※ご宿泊日とご宿泊者名を必ずお書き添え下さい。
Q. 現地決済でクレジットカードは利用出来ますか？
A.下記クレジットカード会社のカード及び電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます。
VISA・Master Card・JCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESS・DISCOVER・銀聯・J-Debit・QUICPay・iD・nanaco・WAON・楽天Edy・交通系各種・PayPay・d払い・au PAY・楽天ペイ・WeChat Pay・Alipay
Q. インターネット予約でカード決済は可能ですか？
A.大変申し訳ございません。現在インターネットでの事前カード決済は停止中となっております。現地にてクレジットカード、または現金にてお支払いください。
Q. フロントの営業時間を教えてください。
A.[ANNEX] 21:00から7:00までは無人となりますが、カードキーで出入り可能です。
Q. 未成年のみの宿泊は可能ですか？
A.ご宿泊者が18歳以下もしくは高校生以下のお子様につきましては、「未成年者の宿泊に対する同意書」を提出可能な方のみ、ご宿泊を承諾しております。下記よりダウンロード可能です。
未成年者の宿泊に対する同意書（PDF）
駐車場について
Q. 駐車場料金を教えてください。
A.[ANNEX] 駐車料金は無料です。
敷地内の駐車場が満車の際は、向いの契約駐車場（結婚式場NBC）をご案内しております。※マイクロバス等の中型以上の駐車は1,500円/日
Q. 駐車場の場所を教えてください。
A.[ANNEX] ホテル表に駐車場がございます。
